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Politique de confidentialité · CGV · Cookies

Dernière mise à jour : juin 2025

1. Éditeur du site

Dénomination : Le Resto Caen

Adresse : 46 Place Champlain, 14000 Caen, France

Téléphone : 09 79 53 90 49

Responsable de publication : Le gérant du Resto Caen

2. Hébergement

Ce site est hébergé par Vercel Inc.

340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, États-Unis

Site : vercel.com

3. Politique de confidentialité (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

Données collectées

  • Adresse de livraison (pour traiter votre commande)
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Vos droits

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Pour exercer ces droits, contactez-nous au 09 79 53 90 49 ou en vous rendant directement au restaurant.

Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

4. Politique des cookies

🔒 Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (panier, session). Toujours actifs, ne nécessitent pas votre consentement.

📊 Cookies analytiques

Mesure d'audience anonyme pour améliorer le site. Activés uniquement avec votre consentement explicite.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en effaçant les données de votre navigateur (localStorage) ou via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

5. Conditions Générales de Vente (CGV)

5.1 — Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de plats et boissons effectuées via le site le-resto-caen.fr entre Le Resto Caen et tout client.

5.2 — Commandes

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV et des prix affichés. La commande est confirmée après validation du mode de paiement choisi (espèces, carte à la livraison ou paiement en ligne).

5.3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Ils peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. La livraison est offerte sans minimum de commande sur la zone desservie.

5.4 — Paiement

  • En ligne par carte bancaire via Stripe (paiement sécurisé SSL)
  • En espèces à la livraison
  • Par carte bancaire à la livraison

Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

5.5 — Livraison

La livraison est estimée à environ 30 minutes. Ce délai est indicatif et ne constitue pas un engagement contractuel. En cas de retard, nous vous contacterons par téléphone.

5.6 — Rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les denrées alimentaires préparées à la demande sont exclues du droit de rétractation de 14 jours. En cas de problème, contactez-nous immédiatement au 09 79 53 90 49.

⚠️ 5.7 — Allergènes

Nos plats peuvent contenir des allergènes : gluten, lactose, œufs, fruits à coque, sésame, soja, céleri, moutarde, mollusques, crustacés, poissons, sulfites. En cas d'allergie, contactez-nous avant de passer commande.

6. Contact & médiation

09 79 53 90 49

46 Place Champlain, 14000 Caen

En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement à la médiation via : ec.europa.eu/consumers/odr

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